Zacznij od faktow
Review zaczyna sie od timeline, impactu, detekcji, mitygacji i recovery. Nie udawaj, ze zespol znal odpowiedz wczesniej niz faktycznie znal.
Preferuj zmiany systemowe
Najlepsze action items zmieniaja system wokol pracy: alerty, runbooki, bezpieczne defaulty, rollback paths, ownership i brakujace testy.
Dobry action item: dodaj alert queue-age z ownerem, progiem i runbookiem. Slaby action item: uwazajmy bardziej.
Maly template review
## Impact
Kto byl dotkniety i jak dlugo?
## Detekcja
Jak sie dowiedzielismy?
## Czynniki
Jakie warunki systemowe to umozliwily?
## Zmiany
Co ograniczy powtorke albo impact?